Chính sách quyền riêng tư
Say Piano (website saypiano.com và ứng dụng Say Piano) do CÔNG TY CỔ PHẦN ABC TALENT (MST 0110503870) vận hành. Trang này nói rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn kiểm soát thông tin đó như thế nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Tài khoản. Bạn tạo tài khoản và đăng nhập bằng Google, trên website hoặc trong ứng dụng, hoặc bằng Apple (Đăng nhập với Apple) trong ứng dụng trên iPhone, iPad. Chúng tôi nhận địa chỉ email, tên hiển thị và mã định danh tài khoản Google hoặc Apple của bạn. Nếu bạn chọn ẩn email khi đăng nhập với Apple, chúng tôi chỉ nhận địa chỉ chuyển tiếp do Apple tạo. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google hay Apple.
Hồ sơ học viên. Chủ tài khoản (thường là phụ huynh hoặc chính người học) tạo hồ sơ học viên và chọn: tên hiển thị, ảnh đại diện trong ứng dụng, loại đàn, lộ trình học, thời lượng tập mỗi ngày và giờ nhắc. Chúng tôi không hỏi ngày sinh.
Dữ liệu học tập. Tiến độ bài học, kết quả và điểm số các lần luyện tập, thời gian tập, chuỗi ngày học, sao, huy hiệu, số ♪, hạng mùa và các sự kiện học tập do ứng dụng ghi lại để tính các mục trên.
Cách dùng ứng dụng. Ứng dụng ghi nhận những màn hình đã mở, thời gian ở mỗi màn và bài học bắt đầu hay hoàn thành. Thông tin này được gửi về máy chủ của chính chúng tôi để cải thiện bài học, không gửi cho bên quảng cáo nào.
Bạn bè và xếp hạng. Khi bạn kết bạn bằng mã, những người đã kết bạn với bạn thấy tên hiển thị, ảnh đại diện trong ứng dụng, điểm và hạng mùa của hồ sơ đó. Người lạ không thấy các thông tin này.
Góp ý và tin nhắn. Nội dung góp ý bạn gửi trong ứng dụng, thư bạn gửi cho chúng tôi và tin nhắn chúng tôi gửi bạn trong hộp thư của ứng dụng.
Thông tin thiết bị. Mã cài đặt ứng dụng, tên và hệ điều hành của thiết bị, thời điểm dùng gần nhất, để quản lý các thiết bị đang đăng nhập.
Quyền học. Gói đăng ký, mã khuyến mãi hoặc mã giới thiệu đã dùng và thời hạn sử dụng.
2. Đàn MIDI, Bluetooth và thông báo
- MIDI: tín hiệu nốt từ cây đàn của bạn (cáp USB hoặc Bluetooth) được xử lý trên thiết bị để chấm điểm; chúng tôi không tải tín hiệu này lên máy chủ, chỉ lưu kết quả như điểm số.
- Bluetooth: quyền Bluetooth chỉ dùng để tìm và kết nối đàn có hỗ trợ MIDI. Chúng tôi không dùng nó để xác định vị trí của bạn.
- Micro: ứng dụng không dùng micro.
- Thông báo: ứng dụng chỉ đặt nhắc tập đàn là thông báo cục bộ trên thiết bị theo giờ bạn chọn. Chúng tôi không gửi thông báo quảng cáo.
3. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
- Cung cấp ứng dụng: tạo tài khoản, đăng nhập, lưu tiến độ, mở bài học, tính điểm, phần thưởng và bảng xếp hạng bạn bè.
- Gửi báo cáo tiến độ cho chủ tài khoản.
- Xác nhận quyền học và bảo vệ nội dung bản quyền khỏi việc tải hàng loạt bất thường.
- Cải thiện bài học dựa trên cách học viên sử dụng và góp ý của bạn.
- Hỗ trợ khi bạn liên hệ và giữ cho hệ thống an toàn.
4. Quảng cáo, bán dữ liệu và bên thứ ba
Say Piano không hiển thị quảng cáo, không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Website và ứng dụng không dùng công cụ phân tích hay theo dõi của bên thứ ba, và ứng dụng không tải mã hay nội dung từ máy chủ của bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu, với nhà cung cấp hạ tầng để vận hành dịch vụ (như bên cho thuê máy chủ), và với Google hoặc Apple để bạn đăng nhập.
5. Nơi lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và học tập được lưu trên máy chủ của DigitalOcean đặt tại Singapore. Một phần dữ liệu (phiên đăng nhập, cài đặt, tiến độ chờ đồng bộ) cũng được lưu trên thiết bị của bạn. Trang đăng ký trên website chỉ lưu trong trình duyệt một mã ngẫu nhiên để nhận ra thiết bị, không đặt cookie quảng cáo.
6. Trẻ em
Say Piano dành cho trẻ em học đàn cùng cha mẹ. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của trẻ theo các nguyên tắc sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật Trẻ em, Đạo luật Bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em Hoa Kỳ (COPPA) và Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) đối với trẻ em:
- Cha mẹ đồng ý trước. Tài khoản do người lớn (cha mẹ hoặc người giám hộ) tạo bằng tài khoản Google hoặc Apple của mình. Người lớn tạo và quản lý hồ sơ học viên cho trẻ, và việc tạo hồ sơ là sự đồng ý của cha mẹ cho việc thu thập các thông tin nêu ở mục 1.
- Thu thập tối thiểu. Với trẻ, chúng tôi chỉ lưu tên hiển thị do cha mẹ đặt (có thể là biệt danh), ảnh đại diện chọn sẵn trong ứng dụng và dữ liệu học tập. Chúng tôi không hỏi ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, trường học, ảnh, giọng nói hay vị trí của trẻ.
- Không quảng cáo, không theo dõi. Ứng dụng không có quảng cáo, không có công cụ phân tích hay theo dõi của bên thứ ba và không dùng dữ liệu của trẻ để quảng cáo theo hành vi. Dữ liệu của tài khoản dùng ứng dụng trên iPhone, iPad không bao giờ được gửi cho đối tác quảng cáo hay đo lường nào.
- Cổng phụ huynh. Đăng nhập, đăng xuất, chia sẻ ra ngoài ứng dụng, nhập mã, cài đặt tài khoản và xoá tài khoản đều cần giải một phép tính dành cho người lớn.
- Không có giao tiếp công khai. Không có hồ sơ công khai, không có trò chuyện giữa người dùng. Bạn bè chỉ thấy tên hiển thị, ảnh đại diện, điểm và hạng của nhau khi đã trao mã kết bạn, và cha mẹ có thể tắt xếp hạng cho từng hồ sơ.
- Quyền của cha mẹ. Cha mẹ có thể xem dữ liệu của con trong Báo cáo phụ huynh, sửa hoặc xoá hồ sơ, xoá toàn bộ tài khoản trong ứng dụng, hoặc gửi email tới info@abctalent.edu.vn để yêu cầu xem, sửa, xoá dữ liệu hay rút lại sự đồng ý. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
7. Lưu giữ và xoá dữ liệu
- Xoá hồ sơ học viên: trong ứng dụng, vào Tài khoản, chọn Hồ sơ học viên rồi xoá hồ sơ. Tiến độ học của hồ sơ đó bị xoá theo.
- Xoá tài khoản: trong ứng dụng, vào Tài khoản và chọn “Xoá tài khoản”. Tài khoản, các hồ sơ học viên và tiến độ học sẽ được xoá hẳn sau 30 ngày. Nếu bạn đăng nhập lại trong 30 ngày đó, yêu cầu xoá sẽ được huỷ.
- Yêu cầu qua email: bạn cũng có thể gửi yêu cầu xoá tài khoản hoặc dữ liệu tới info@abctalent.edu.vn; dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày.
- Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Một số bản sao lưu hệ thống có thể còn dữ liệu thêm một thời gian ngắn trước khi bị ghi đè.
8. Bảo mật
Dữ liệu truyền giữa website, ứng dụng và máy chủ được mã hoá bằng HTTPS. Phiên đăng nhập dùng mã thông báo (token) riêng cho từng thiết bị, có thể gỡ thiết bị bất cứ lúc nào trong phần Tài khoản. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn.
9. Quyền của bạn
Bạn có quyền biết, xem, sửa, xoá thông tin của mình và rút lại sự đồng ý. Hãy dùng các chức năng trong ứng dụng hoặc gửi email cho chúng tôi.
10. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày có hiệu lực ở đầu trang.
11. Liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ABC TALENT · MST 0110503870
Email: info@abctalent.edu.vn